ERP-Chatbot
Juli 2026
Rolle: Projektleiter, Entwickler
Eingesetzte Technologien: Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC14), Model Context Protocol (MCP)-Server, Chatbot-Frontend mit Anbindung an das ERP-System
Der ERP-Chatbot ist eine KI-gestützte Lösung, die Mitarbeitenden per natürlicher Sprache Zugriff auf das ERP-System Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC14) ermöglicht.
Als Entwickler und Projektleiter integrierte ich den Chatbot mittels MCP-Server in das bestehende System und sorgte dafür, dass alle Abfragen zuverlässig und DSGVO-konform beantwortet werden. Das Ziel war nicht nur, Daten schneller verfügbar zu machen, sondern Mitarbeitenden den Zugang zum System zu erleichtern, ohne sich durch komplexe Masken klicken zu müssen.
Das Projekt zeigte mir, wie sich moderne Sprachmodelle sinnvoll in bestehende Unternehmenssysteme integrieren lassen, um Arbeitsabläufe zu vereinfachen, Rückfragen an Fachabteilungen zu reduzieren und Informationen schneller zugänglich zu machen.